Weniger Bankfilialen gefährden Sicherheit
29. November 2002
Als Folge der krise wird immer mehr Personal abgebaut, und immer mehr Filialen machen dicht. Der Bundesverband der Verbraucherzentralen (VZBV) warnte vor den negativen Folgen dieser Entwicklung: Kunden müssten immer öfter auf Automaten und das Internet ausweichen, wodurch die „Sicherheit gefährdet“ sei.
Maren Geisler, Finanzexpertin des VZBV, erklärte: „An den Automaten kann nun immer öfter der Zahlencode erspäht werden.“ Die Sicherheitslücken im Internet seien noch gravierender. Insbesondere die derzeitige Rechtslage beim Online-Banking sei nicht verbraucherfreundlich.Momentan müssten Kunden, wenn ihr Konto geplündert wurde, nachweisen, dass ihr Passwort oder PIN-Code von jemandem ausgespäht wurde. Dieser Nachweis ist in der Regel jedoch schlichtweg ein Ding der Unmöglichkeit. Geisler forderte daher, die Beweislage umzukehren. Die
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